随着经济全球化浪潮的不断涌现，跨境电商已经成为人们喜爱的职业。然而，各大平台人才需求的多样化趋势让很多大学生面临着职业选择的困惑。为全面引导大学生做出正确的职位选择，商学院张军成副教授于2019年4月11日16点10分在立德楼205举办了“跨境电商人才应具备的能力和素质”的学术讲座。

首先，张老师向同学们介绍了跨境电商人才应具备的综合素养。综合素养是指外在的文化知识与社会规范内化为一体的心理结构而形成的身心品质，包括人文素养和专业素养；然后，张老师分析了跨境电商的岗位特点和工作任务。最后，张老师详细解读了跨境电商人才综合素养的四个方面：第一方面是意识，包括风险意识，法律意识，竞争意识；第二方面是思维，思维就是基于互联网技术变革商业关系、优化跨境电商业务流程，为不同贸易主体创造商业价值，表现为商业模式创新、业务流程创新、业务能力创新、用户体验创新等；第三方面是技能，包括国际贸易基本技能、电子商务技能、外语沟通技能、计算机操作技能、市场营销基本技能、物流配送管理技能、客户服务基本技能；第四方面是职业人格，职业人格是个人在真实的职业情境中，按照行业准则、规范、标准、要求，承担并胜任企业岗位各种工作角色的需要而具备的基本品德、资格及心理面貌，是价值取向、理想情操、行为方式在某个人职业活动过程中的综合体现。